Manative

개인정보 처리방침

주식회사 매너티브(Manative, Inc.)(이하 "회사"라 합니다)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.

개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

서비스수집 목적수집 항목보유 및 이용기간
회원가입 및 관리회원가입∙탈퇴 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인식별∙인증, 회원자격 유지∙관리, 각종 고지∙통지 등

[필수]

이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 비밀번호, DI, CI

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가입경로, 관심사, 프로필사진

동의 철회 혹은 회원 탈퇴 시까지
상품 및 서비스 구매 관련 처리서비스 제공 및 계약의 이행, 주문정보 확인, 유료 서비스 제공에 따르는 본인인증, 구매 및 요금결제, 상품 및 서비스의 배송

[필수]

구매자 정보(이름, 휴대폰번호, 주소, 신용카드 정보, 은행계좌 정보, 결제기록),

수령자 정보(이름, 휴대폰번호, 주소),

상품구매/취소/반품/교환정보

관련 법령에 따른 보존기간
서비스 이용고객 맞춤형 서비스 제공, 서비스 이용 통계 분석, 서비스 방문 및 이용기록의 분석

[필수]

고객 입력 내역(프로필, 관심사, 피드 게시물, 채팅), 서비스 이용내역(앱 사용 이력, 검색 이력, 방문기록, 거래기록), IP주소, 단말기 정보

[선택]

광고ID

회원 탈퇴 시까지
실적 정보 통계 및 신규 서비스 개발상품/서비스 이용 실적 정보 통계 분석, 신규 서비스 요소의 발굴

[필수]

서비스 이용 중 생성된 자동생성정보 및 서비스 이용기록, 쿠키, 단말기 정보, IP주소

[선택]

광고ID

목적 달성 시까지
홍보 및 마케팅통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 맞춤형 정보 제공

[선택]

아이디, 이름, 이메일 주소, 휴대폰번호, 서비스 이용내역, IP주소, 광고ID

동의 철회 시까지
고객 문의·상담문의자 확인, 문의에 대한 회신, 민원 처리

[필수]

이름, 휴대폰번호, 상담내역, 채팅내역, 서비스이용기록, 결제 및 환불 기록

회원 탈퇴 시까지
이벤트 참여이벤트 응모/당첨, 경품발송

[필수]

이름, 휴대폰번호, 주소, 성별, 생년월일

※ 이벤트에 따라 상이하며, 정보 수집 시점에 별도의 동의 절차를 거침

이벤트 종료 후 30일까지
유료서비스 판매회원 판매대금 정산유료 서비스 판매 회원의 판매대금 정산, 소득세 신고

[필수]

(공통) 이름, 휴대폰번호, 계좌정보

(개인) 주민등록번호

(사업자) 사업자등록번호, 사업자등록증, 이메일

관련 법령에 따른 보존기간

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전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률표시/광고에 관한 기록6개월
국세기본법세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류5년
전자금융거래법전자금융 거래에 관한 기록5년
통신비밀보호법서비스 방문기록3개월
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률신용정보의 수집∙처리 및 이용 등에 관한 기록3년

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  • 개인정보의 암호화
  • 보안프로그램 설치 및 갱신

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